GDPR tájékoztató

Az általános adatvédelmi rendeletről

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (General Data Protection Regulation - GDPR) 2018. május 25. óta alkalmazandó, és célja a természetes személyek védelme a személyes adatok kezelése tekintetében.

A Whisper Glide Ingatlanközvetítő Kft. teljes mértékben elkötelezett a GDPR előírásainak betartása mellett, és minden intézkedést megtesz annak érdekében, hogy személyes adatai biztonságban legyenek.

Adatkezelési alapelvek

Adatkezelésünk során az alábbi GDPR alapelveket tartjuk szem előtt:

Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság

Személyes adatait csak jogszerű alapon és tisztességes módon kezeljük. Tájékoztatjuk Önt az adatkezelés minden lényeges körülményéről.

Célhoz kötöttség

Személyes adatait csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és kezeljük. Adatait nem használjuk fel a céllal össze nem egyeztethető módon.

Adattakarékosság

Csak olyan személyes adatokat kezelünk, amelyek az adatkezelés céljának eléréséhez szükségesek.

Pontosság

Gondoskodunk arról, hogy az általunk kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.

Korlátozott tárolhatóság

Személyes adatait csak olyan ideig tároljuk, ameddig az adatkezelési cél szükségessé teszi, vagy jogszabály előírja.

Integritás és bizalmas jelleg

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk személyes adatai biztonságát.

Elszámoltathatóság

Képesek vagyunk bizonyítani, hogy adatkezelésünk megfelel a GDPR előírásainak.

Az érintett jogai részletesen

1. Tájékoztatáshoz való jog

Jogosult arra, hogy adatkezelés megkezdése előtt tájékoztatást kapjon az adatkezelés körülményeiről. Ezt a tájékoztatást jelen dokumentum, valamint adatvédelmi szabályzatunk biztosítja.

2. Hozzáférési jog

Bármikor kérheti, hogy tájékoztassuk arról, hogy személyes adatait kezeljük-e. Ha igen, az alábbi információkhoz férhet hozzá:

• Milyen személyes adatokat kezelünk Önről
• Mi az adatkezelés célja
• Milyen jogalappal kezeljük az adatokat
• Mennyi ideig tároljuk az adatokat
• Kinek adjuk át az adatokat
• Honnan származnak az adatok
• Milyen jogokkal rendelkezik

Az első másolatot díjmentesen biztosítjuk, további másolatokért adminisztrációs költséget számíthatunk fel.

3. Helyesbítéshez való jog

Amennyiben pontatlan vagy hiányos személyes adatokat kezelünk Önről, jogosult kérni azok helyesbítését vagy kiegészítését. A kérést indokolatlan késedelem nélkül teljesítjük.

4. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

Az alábbi esetekben kérheti személyes adatai törlését:

• Az adatok már nem szükségesek az eredeti célhoz
• Visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre
• Tiltakozik az adatkezelés ellen
• Az adatokat jogellenesen kezeltük
• Jogi kötelezettség teljesítése megköveteli a törlést

A törlési kérelmet nem teljesíthetjük, ha az adatkezelés szükséges jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez.

5. Adatkezelés korlátozásához való jog

Az alábbi esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását:

• Vitatja az adatok pontosságát
• Az adatkezelés jogellenes, de törlés helyett korlátozást kér
• Már nincs szükségünk az adatokra, de Ön jogi igények miatt szükségesnek tartja
• Tiltakozott az adatkezelés ellen, és folyik a jogos érdekek mérlegelése

6. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Önről általunk kezelt személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azt egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Ez a jog csak automatizált adatkezelés esetén és hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló adatkezelésnél áll fenn.

7. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken vagy közérdeken alapul.

Közvetlen üzletszerzés esetén (marketing) feltétel nélkül tiltakozhat az adatkezelés ellen.

8. Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Tájékoztatjuk, hogy jelenleg nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

9. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha adatkezelésünk az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Hogyan gyakorolhatja jogait

Jogai gyakorlásához az alábbi módokon léphet kapcsolatba velünk:

• E-mail: [email protected]
• Postai úton: 1054 Budapest, Szabadság tér 12.
• Személyesen: Központi irodánkban előre egyeztetett időpontban

Kérelmének feldolgozása általában 30 napon belül megtörténik. Összetett kérések esetén ezt az időszakot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amelyről előzetesen értesítjük Önt.

Kérelmét díjmentesen teljesítjük, kivéve ha az alaptalanul ismétlődő vagy túlzó jellegű, amely esetben adminisztrációs költséget számíthatunk fel.

Személyazonosság igazolása

Személyes adatai védelme érdekében jogai gyakorlása előtt szükség lehet személyazonossága igazolására. Ez biztosítja, hogy adatait csak Ön vagy az Ön által meghatalmazott személy érhesse el.

Panasztételi jog

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük a GDPR előírásait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.whisper-glide.com

Emellett jogosult bírósági jogorvoslattal is élni.

Adatvédelmi incidens bejelentése

Amennyiben adatvédelmi incidenst észlel (pl. személyes adatok illetéktelen hozzáférése, elvesztése), kérjük, haladéktalanul jelezze azt számunkra az [email protected] e-mail címen.

Ha személyes adatokat érintő adatvédelmi incidens következik be, 72 órán belül bejelentjük azt a felügyeleti hatóságnak, és szükség esetén Önt is tájékoztatjuk.

Adatvédelmi hatásvizsgálat

Amennyiben az adatkezelés várhatóan magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira, adatvédelmi hatásvizsgálatot végzünk az adatkezelés megkezdése előtt.

További információk

A GDPR-ról és adatvédelmi jogairól további információkat talál:

• Adatvédelmi szabályzatunkban
• A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság weboldalán: www.whisper-glide.com
• Az Európai Adatvédelmi Testület weboldalán: edpb.europa.eu

Kapcsolatfelvétel

Bármilyen adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban állunk rendelkezésére:

E-mail: [email protected]
Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 12.